HOME > よくある質問
- 「このコンテンツを視聴するためには、WindowesMediaPlayerのライセンスを取得していただく必要があります。ライセンスをお買い求めください。」というエラーが出て動画が観られません。
- 課金したけど有料コンテンツが見れません。
- メディアプレイヤーが立ち上がりません。
- 動画を選択すると他のソフトが立ち上がってしまいます。
- バッファ処理の途中で止まってしまいます。
- 動画を再生しようとするとサーバエラーになります。
- 「DRMコンポーネント内で問題が発生しました。」画面が出る
- 「目的のファイルを使用するには、コンピューター上のソフトウェア コンポーネントをアップグレードする必要があります。コンポーネントのアップグレードに使用できるwebページに移動しますか?」画面が出る
- 上記のいずれの方法でも解決しなかった場合